Подписка против разового заказа
Разовый заказ овощей в офис имеет смысл ровно один раз: проверить поставщика. После этого каждый раз согласовывать, оплачивать отдельный счёт и контролировать курьера. Это задача, которая не должна отнимать время офис-менеджера.
Подписка на доставку овощей в офис работает иначе. Договорились один раз, дальше корзина приезжает в нужные дни без вашего участия. Один счёт в конце месяца. Нужно что-то изменить? Одно сообщение менеджеру за день до доставки.
Мы ведём подписки для офисов Москвы с 2011 года. Из 200+ клиентов те, кто перешли с разовых заказов на подписку, почти никогда не возвращаются обратно. Один раз настроили, и задача исчезает из еженедельного списка дел.
Из практики. Офис на 35 человек в среднем тратит на согласование разового заказа 20–30 минут. При двух доставках в неделю это полтора часа в месяц, которые уходят на одну задачу. По подписке: ноль минут после настройки.
Что входит в стандартную корзину
Стандартная овощная корзина не набирается «из всего подряд». Мы собираем её под конкретный офис: смотрим на размер команды, частоту доставок и то, что сотрудники реально едят.
Базовый состав, с которого начинает большинство клиентов:
- Черри-томаты: удобнее обычных, не нужно резать, хранятся дольше
- Огурцы (самый частый запрос, особенно летом)
- Морковь: хорошо хранится, подходит как снек к обеду
- Болгарский перец: яркий, сытный, витамин C
- Сельдерей: стебли удобно нарезать к переговорам
- Зелень: петрушка или укроп на выбор
Состав меняется по сезону автоматически: весной добавляется редис, летом кукуруза и кабачок, осенью тыква и брокколи. За сезоном следить не нужно: мы сами берём то, что сейчас хорошего качества.
По запросу добавляем авокадо, баклажан, спаржу. Эти позиции влияют на цену, поэтому обсуждаются отдельно.
Как рассчитать объём
Ориентир, который работает для большинства наших клиентов:
| Команда | Объём в неделю | Доставок в неделю | Цена от |
|---|---|---|---|
| до 15 человек | 4–5 кг | 2 | 1 800 ₽/нед. |
| 15–30 человек | 7–10 кг | 2 | 3 200 ₽/нед. |
| 30–60 человек | 12–16 кг | 2–3 | 5 500 ₽/нед. |
| 60–100 человек | 20–28 кг | 3 | 9 000 ₽/нед. |
Цифры приблизительные. На итоговый объём влияют: есть ли у вас столовая или только кухонный уголок, насколько активно сотрудники едят снеки в течение дня, добавляете ли вы фрукты или берёте только овощи.
Если не знаете с чего начать, возьмите пробную корзину бесплатно. Посмотрите, сколько осталось к следующей доставке. Это точнее любых расчётов.
Что проверить в договоре
Проблемы с поставщиками овощей обычно не в цене. Они в том, что прописано (или не прописано) в договоре. Три пункта, которые чаще всего пропускают.
1. Ответственность за брак
Как поставщик реагирует на некачественный товар? Хороший договор фиксирует: замена при следующей доставке или перерасчёт. Наша формулировка: замена в двойном размере. Это снимает любые споры.
2. Периодичность и минимальный объём
Проверьте, нет ли минимального порога заказа, который невыгоден для вашего офиса. У нас нет ограничений снизу. Берите столько, сколько нужно.
3. Условия прекращения подписки
На какой срок заключается договор? Можно ли прекратить доставку без штрафа? Мы работаем без минимального срока. Договор расторгается за 5 рабочих дней. Никаких удержаний.
Наш стандарт: договор поставки, безнал, постоплата для постоянных клиентов, ЭДО по запросу. Работаем только с юридическими лицами и оформляем все закрывающие документы.
Частые вопросы
Да. Поставляем фрукты и овощи как вместе, так и отдельно. Если нужны только овощи, формируем корзину только из них. Состав согласуется при первом заказе.
В любой момент. За день до доставки напишите менеджеру. Состав не фиксируется на весь срок договора. Сезонные замены происходят автоматически: берём то, что сейчас свежее.
Ориентир: 3–4 кг при 2–3 доставках в неделю. Если овощи идут как снек на переговорах, можно меньше. Если заменяют полноценный перекус, больше. При первом заказе рассчитаем точный объём под ваш офис.
Да. Стандартный состав: черри, огурцы, морковь, болгарский перец, сельдерей, зелень. По запросу добавляем редис, авокадо, кукурузу. Финальный состав согласуем при первом заказе.
Только с юрлицами. Договор поставки, счёт, акт, накладная. ЭДО по запросу. Постоплата для постоянных клиентов. Подписка на овощи в офис по безналу. Это наш стандартный формат.
Попробуйте первую корзину бесплатно
Привезём овощную корзину на пробу, без договора и обязательств. Посмотрите на состав и качество, и только потом решайте.